发布时间:2024-06-11 22:40:55 人气:141 次 来源:米乐app下载安装小罗
对于部分内容创作者来说,有个头疼的问题,那就是辛辛苦苦运营的微信公众号始终没有留言功能。
腾讯从 2018 年 2 月 12 日开始,对新注册的公众号不再开放留言功能,而此前注册的账号能够继续用。
不管是对于创作者还是对内容消费的用户来说,留言功能都是很关键的,一来通过留言,创作者与用户都能够建立良好的互动;二来便于创作者收集用户的反馈和建议,有利于其更好的创作内容;三来,一些优质的留言也可看作是文章的主要内容的补充。
没有留言功能的公众号,缺乏一个很重要的即时互动专区,这种封闭的设计使得公众号被比喻为“信息孤岛”。作者想要和读者互动变得极为不便,只有借助第三方小程序和私信功能。
不过,借助第三方留言小程序的方法还是存在缺陷,一是小程序的留言反馈可能会出现滞后性,不够及时。二是一些小程序自身并不稳定,后台的维护和更新无法跟上。
腾讯中途还推出了“快捷私信”功能,但归根结底,这个功能是私信形式的消息,因此会和其他后台消息混在一起,不容易区分。
而且该功能不能像留言一样展示在图文末尾,只有留言的读者与作者之间发消息互动,其他读者是看不见的,较为鸡肋。
相比之下,留言互动则是一对多,只要作者精选出来,所有人都可见,并可以参与互动讨论,两者的区别是显而易见的。
当然,2018 年后注册的公众号,还有一种方式能获得留言功能——账号迁移。
二是账号迁移需要花不少的钱,这中间还包括公证费用、迁移资料审核费等,一套下来也要小几千,是一笔不小的开支。
在二手交易买卖平台,带留言功能的公众号转让费即可卖到2000多元。一些创作者为了让自己的公众号有留言功能,不惜花重金去买以前的老号。
综合来看, 目前没有完美的办法能够代替公众号的留言功能,只能期待官方重新开放。
不过,根据网友反馈,自年初以来,一些原本没有留言功能的公众号,突然新增了留言功能。据悉,从1月开始,陆续有微信公众号加入了留言功能灰度测试,获得留言功能的公众号或是进入了灰度测试名额。
也就是说,目前还处在内测阶段,仅极少部分号主获得留言功能,且不能自助申请。对于一些创作者来说,这个功能等了整整六年。
另外,据悉此次公众号留言功能的重新开放,具备较大的随机性,和公众号的注册时间、粉丝量、阅读量、更新频率、原创比例等没有直接联系。
不过,从种种迹象看来,不久之后留言功能将会全面开放。但无论能否开通留言功能,坚持更新、持续输出有价值的文章对公众号的运营很重要,即便没有留言功能,优秀品质的内容也能帮你留住用户。
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